Veränderte Rezeptur ist schrecklich
Ich benutze das ursprüngliche Produkt seit Jahrzehnten. Nun scheint die Rezeptur verändert worden zu sein ohne Angabe auf der Verpackung. Es riecht ganz anders, kein Nivea Wohlfühlduft mehr und leider vertrage ich es nicht und bekomme unreine, gerötete Haut davon. Warum wurde so ein bewährtes Produkt verändert?
Vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen und dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du mit dem veränderten Duft nicht zufrieden bist und das Produkt zudem nicht mehr so gut verträgst wie zuvor. Bitte wende dich aufgrund der Hautreaktionen direkt an unser Kundenservice-Team unter nivea@beiersdorf.com. Deine Rückmeldung zur Rezepturänderung und Verträglichkeit nehmen wir sehr ernst und geben sie gerne an die zuständigen Teams weiter.









