Ab und zu kann es vorkommen, dass ein kurzzeitiges Problem auftaucht. Hier ein paar Tipps, die du bei einem technischen Problem beachten solltest:
● Versuche es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.
● Versuche es einmal mit einem anderen Browser. Wir empfehlen Firefox oder Google Chrome zu verwenden.
● Versuche es auf einem anderen Gerät.
Wichtig zu wissen: Um auf die Dienste zuzugreifen, musst du dich mit deinem NIVEA Konto einloggen. Prüfe daher bei einer Fehlermeldung auch, ob du im Konto angemeldet bist.